Da oltre 45 anni, Ripa Srl è uno dei principali distributori italiani nel settore del modellismo e del collezionismo. Per accompagnare l’evoluzione dell’azienda e rispondere alle esigenze di due mercati differenti, abbiamo sviluppato un ecosistema digitale composto da due piattaforme web integrate: il sito istituzionale di Ripa, dedicato alla distribuzione B2B, e l’e-commerce Shock Model, pensato per la vendita online di migliaia di prodotti agli appassionati del settore.

L’obiettivo era creare un’infrastruttura digitale capace di semplificare la gestione commerciale e amministrativa, centralizzando dati, ordini e clienti attraverso l’integrazione con il CRM aziendale.

Il progetto ha previsto non solo la realizzazione dei due siti in doppia lingua, ma anche lo sviluppo di un flusso completamente automatizzato che accompagna ogni fase del processo: dalla navigazione all’acquisto, fino alla sincronizzazione degli ordini e all’emissione automatica delle fatture.

Grazie a questo sistema integrato, Ripa può oggi gestire in modo più efficiente un catalogo composto da migliaia di referenze, offrendo un’esperienza d’acquisto semplice e veloce sia ai clienti italiani sia a quelli internazionali.