Il galateo è un insieme di norme comportamentali di buona educazione. Queste regole sono da applicare nei contesti in cui siamo a contatto con altre persone.
Il web e in particolare i social networks hanno disegnato un universo di interazioni sociali parallelo a quello del mondo reale, ma non per questo meno affollato o importante. Conoscere qualche principio della netiquette (da net=rete + étiquette=regole di buon comportamento) significa evitare di passare involontariamente per un “maleducato 2.0”.
Il tema della netiquette è davvero molto vasto. In questo articolo trovi tre spunti utili per iniziare a comunicare e interagire in maniera impeccabile quando scrivi commenti su forum, siti, blog e social networks.
1) Occhio all’ortografia
È vero, spesso navighiamo in rete da mobile. A volte lo facciamo in situazioni davvero scomode o che ci costringono a scrivere con una mano sola. Magari visualizziamo e commentiamo un contenuto mentre siamo di fretta, oppure quando camminiamo per strada o siamo in piedi a bordo di un mezzo pubblico affollato. È comunque innegabile che i refusi e soprattutto gli errori di ortografia e di grammatica siano sgradevoli da vedere e dannosi per la nostra comunicazione. Meglio prendersi qualche secondo in più per rileggere, prima di premere “invio”.
2) Non arruolarti nelle fila dei Grammar Nazi
D’altra parte, se troviamo qualche errore nei post di altri utenti, non è opportuno né tantomeno simpatico comportarsi da Grammar Nazi, ovvero da “bacchettone grammaticale”. Se però si tratta di una pagina aziendale o di un contenuto molto importante, può essere un gesto gentile quello di avvertire l’autore privatamente in modo che possa correggersi.
3) USARE IL MAIUSCOLO SIGNIFICA URLARE
Molto probabilmente, mentre leggevate nella vostra mente questa frase, avete immaginato che qualcuno la gridasse. Infatti in rete scrivere in maiuscolo equivale a URLARE. Questo potrebbe trasformare contenuti normalissimi in messaggi aggressivi o provocatori. Prova a farci caso la prossima volta che ti imbatterai in un post scritto in questo modo!